Q&A

利用回数に制限はありますか？

各ランク毎に定められた期間であれば、利用回数に制限はなくご利用いただけます。

会員証を紛失したのですが、再発行は可能ですか？

osgclubmembership@officeshaga.com宛にご登録時のお名前とご連絡先をお知らせいただきますと、照合を行い一週間以内に無料で再発行いたします。

メンバーシップランクの変更は可能ですか？

ランクアップをご希望の場合は、現在のランクからご希望のランクに応じた差額をお支払いいただきますと変更が可能です（下記参照）
シルバー→ゴールド＝4,000円
→プラチナ＝15,000円
→ダイヤモンド＝30,000円

ゴールド→プラチナ＝11,000円
→ダイヤモンド＝26,000円

プラチナ→ダイヤモンド＝15,000円

※ランクダウンのご変更はいたしかねますので、予めご了承ください。
※ダイヤモンド会員への入会は条件を満たす必要がございます。

子供の対象人数が増えた場合、どうしたらいいですか？

お子様おひとりさま毎に、別途5,000円（税込）をお支払いいただきますと会員サービスをご利用いただけます。

子供が双子の場合はどうなりますか？

双子のお子様の場合は、お子様二名分として別途5,000円（税込）をお支払いいただくことで会員サービスをご利用いただけます。

ダイヤモンド会員の入会条件は何ですか？

Office SHAGA Groupが運営する撮影サービス（扇町スタジオ、桜川スタジオ、西宮スタジオ、出張撮影お宮さん）を3回以上ご利用いただきますと入会が可能です。

いつでも解約できますか？

一度ご登録をいただきますと、特別な理由がない限り会員毎に定められた期間内の解約はいたしかねますので、予めご了承ください。

バースデー特典は毎年適用されますか？

会員ランクの有効期間内であれば、毎年適用されます。